处理1073户停运电表 提升采集成功率
为加快提升低压用户采集成功率指标，实现年底指标的“大丰收”，380V电压电表，10月中旬以来，国网青岛供电公司针对尚未实现正常采集的停运终端电表开展扫尾工作。
截至11月24日，国网青岛供电公司客户服务中心计量室所辖范围内低压客户采集成功率已达到99.98%以上，累计完成1073户停运电表的处理工作，配合完成销户244户，停运终端电表的处理工作取得了显著成效。
故障二：单相预付费表在表中的剩余电量不为零的情况下，用户的负载回路被切断。
分析和处理：
1、用户的用电负荷超过设定的“超负荷报警阀值”，华邦380V电压电表，此时用户可插卡撤除报警并降低用电负运行，否则将再次跳闸。判断是否为“超负荷报警跳闸”，应根据“6 使用方法“中介绍的各种类型预付费装置的“超负荷报警状态”结合实际负荷与“超负荷报警阀值”的比较进行判断。
2、电表剩余电量报警，高压380V电压电表，即表内的剩余电量等于设定的“剩余报警电量阀值”时电表跳闸报警，此时用户可插卡撤除报警正常用电，三相380V电压电表，直至剩余电量为零。判断是否为“剩余电量报警状态”，应根据“6 使用方法“中介绍的各种类型预付费装置的“剩余电量报警状态”进行判断。
3、因用户长期超负荷用电或个别继电器的本身质量问题，表内继电器触点已被“拉毛”、“触点过热”等原因而造成负载回路断开。此时应进行“换表操作”处理。
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